ニュージーランドで現地ツアーガイドになってみて
そんなこんなでオークランドでツアーガイドになってしまったヒツジ。
旅行業界なんて未知も未知、たまにHISや日本旅行でパッケージツアーを
お客様として利用したことはありましたが、人生の「まさか」が現れました。
しかし始まってしまったのなら頑張るしかない、という
花屋で培った体育会系の根性と意地がメキメキと大活躍。
覚えることは飲食店の比ではなく、責任も重大でプレッシャーも尋常じゃなかった。
いや、所詮アルバイトに何させてんすか!って言いたい業務まで回ってくるのです。
始めは空港やホテルのチェックインのアシスタントなど
簡単な業務からスタートしましたが、それぞれレポート提出が必要だったのが
結構負担でしたね。仕方ないんですけど。
あとは、どこまで明かして良いものか分かりませんが、
個人旅行のお客様の一日ツアーのガイドはもちろん、
大型バスに乗って学校団体の短期留学中のツアーなど
人手不足もあってか様々な業務に携わることができました。
いや、一年目にやらせることじゃねえ!と叫ぶ夜もありました…(笑)
そもそもそんな初心者にガイドされて、お客様の為になっていたのか…
あ、これ考えちゃいけないやつか。
ヒツジに当たったお客様、その節は大変失礼致しましたが、
会社の指示に従わざるを得ないしがない立場をご理解ください。。
ってこんなところで懺悔してもねえ。。
とにかく最低賃金で朝は早いし、土日も関係ないし、
突然休日に仕事は入るし、繁忙期には月に3日しか休みなかったし、
変な客はいるし、クレーム怖いし、移動は長いし、代わりかいないから休めないし、
思い返すと大変なことばっかりなんですよ!
消えた後輩たちが辞めた理由も痛いほど分かります。
なのに続けられたっていう点で、相当な魅力のある仕事だってことなんです。
今回全然魅力書けてないけど!むしろほぼ愚痴!
次回は魅力を語りたいと思います(笑)